为确保长白山机场新航站楼顺利启用并实现安全高效运行，5月15日，长白山机场组织开展新航站楼第五次转场综合演练。此次演练在长白山保护开发区池西区管委会的大力支持下，组织110余名池西区工作人员参与其中，从旅客的视角来检验新航站楼的运行保障能力，识别存在的薄弱环节。
本次演练共模拟进出港航班6架次、旅客180余人、行李248件，演练期间设置“无证件值机”“人证不符”“特殊旅客”“藏匿危险品”等特殊场景，重点检验工作人员特殊情境应对能力。参与演练的池西区工作人员通过调查问卷的形式，对值机柜台的排队等候时间、安检流程的便捷性、候机区域的舒适度以及登机引导标识的清晰程度等方面提出了40余条意见和建议。演练结束后，机场组织复盘会议，对模拟旅客提出的意见和建议进行深入讨论，全面梳理流程，分析各环节执行情况，认真总结经验、查找不足，为后续流程优化和服务提升提供有力依据。
此次邀请外部人员参与转场综合演练，有效检验了新航站楼运行保障能力和设施设备稳定性。同时，收集旅客视角的反馈信息，有助于机场进一步优化服务流程，提升旅客的出行体验，为新航站楼的正式启用做好充分准备。
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记者 王恩龙 郑涵予
通讯员 刘悦
长白山机场分公司供图
初审： 梁欢欢
复审： 侯薇
终审： 杨春红
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